Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Vitalinsel GmbH

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, Angebote und Vertragsverhältnisse der Vitalinsel GmbH, insbesondere für den Erwerb und die Nutzung von Abonnements, Memberships (Mitgliedschaften), Einzeleintritten, Workshops, Kursen und sonstigen Angeboten.

Mit dem Kauf oder der Buchung eines Angebots der Vitalinsel GmbH erklärt sich der Kunde/die Kundin mit diesen AGB einverstanden.

Das Reglement ist verbindlich und gilt auch für Besucher und Gäste der Einrichtung.

2. Preise, Vertragsabschluss und Zahlung

Die aktuellen Preise und Angebotsarten sind der jeweils gültigen Preisübersicht der Vitalinsel GmbH zu entnehmen.

Mit dem Kauf einer Dienstleistung oder eines Produkts verpflichtet sich der Kunde zur Bezahlung des vereinbarten Preises. Die vollständige Zahlung erfolgt bei Vertragsabschluss.

Nicht oder nur teilweise genutzte Angebote berechtigen nicht zur Rückerstattung.

Die Geschäftsleitung behält sich das Recht vor, Preise, Leistungsumfänge und Zahlungsintervalle anzupassen. Änderungen werden rechtzeitig kommuniziert und treten mit Veröffentlichung auf der Website oder per E-Mail in Kraft.

3. Persönliche Nutzung

Abonnemente, Memberships und Einzeleintritte sind persönlich und nicht übertragbar.

Eine Weitergabe oder Nutzung durch Dritte ist ausdrücklich nicht gestattet.

4. Laufzeit, Verlängerung und Unterbruch

Die Laufzeiten von Abonnements und Memberships sind verbindlich.
Für nicht oder teilweise genutzte Abonnemente oder Memberships besteht kein Anspruch auf Rückvergütung.
Bei Krankheit, Unfall oder Schwangerschaft kann die Laufzeit gegen Vorlage eines gültigen ärztlichen Attests um die Dauer der Abwesenheit verlängert werden.
Die Geschäftsleitung kann das Studio für maximal zwei Wochen pro Kalenderjahr (z. B. für Reinigungs-, Wartungs- oder Umbauarbeiten) schliessen. Für diese Zeit besteht kein Anspruch auf Rückvergütung.

Bei längeren Schliessungen verlängert sich die Laufzeit automatisch um die Dauer der Schliessung.

5. Memberships (Mitgliedschaften)

Memberships verlängern sich automatisch nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit, sofern sie nicht vor Beginn des nächsten Zahlungsintervalls im Buchungssystem gekündigt werden.
Die Kündigung wird jeweils zum Ende des laufenden Zahlungszeitraums wirksam.
Eine vorzeitige Beendigung ist nur in Ausnahmefällen (z. B. bei nachgewiesener Krankheit, Unfall oder Schwangerschaft mit Arztzeugnis) möglich.
Änderungen der Membership-Konditionen (z. B. Preis, Leistungsumfang, Zahlungsintervall) werden rechtzeitig mitgeteilt. Erfolgt innerhalb von 14 Tagen kein Widerspruch, gelten die Änderungen als akzeptiert.
Die Geschäftsleitung kann eine Membership fristlos kündigen, wenn wichtige Gründe vorliegen (z. B. unsportliches Verhalten, Verstoss gegen die Hausordnung, grobe Respektlosigkeit).

6. Workshops, Kurse und Klassen

Die Anmeldung zu Workshops und Kursen ist verbindlich.
Eine Stornierung ist nur bei Krankheit oder Unfall und gegen Vorlage eines gültigen Arztzeugnisses möglich.
Änderungen im Stundenplan oder beim Lehrpersonal können jederzeit erfolgen; ein Anspruch auf Rückvergütung besteht dadurch nicht.
Wird die Mindestteilnehmerzahl bis 4 Stunden vor Klassenbeginn (bzw. 12 Stunden vor Vormittagsklassen) nicht erreicht, wird die Klasse automatisch abgesagt.
Bei Absage durch die Vitalinsel GmbH wird bei Klassen der Eintritt dem Kundenkonto gutgeschrieben; bei Workshops erfolgt eine Rückvergütung des bezahlten Betrags.

7. Änderungen der Angebote und Konditionen

Die Vitalinsel GmbH behält sich das Recht vor, Kursangebot, Kurszeiten, Preise, Lehrpersonen sowie betriebliche Abläufe jederzeit anzupassen.

Änderungen werden auf der Website www.hieryoga.ch, per Newsletter oder per E-Mail kommuniziert und treten mit Veröffentlichung in Kraft.

Im Falle erheblicher Änderungen, die den Leistungsumfang einer bestehenden Membership wesentlich beeinflussen, besteht ein Sonderkündigungsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe.

8. Rechte und Pflichten

a) Vitalinsel GmbH

Die Vitalinsel GmbH stellt ihren Kunden die Räumlichkeiten, Einrichtungen und Dienstleistungen auf eigene Verantwortung der Nutzer zur Verfügung.

Die Geschäftsleitung ist für den ordnungsgemässen Betrieb und die Instandhaltung verantwortlich. Das Personal ist gegenüber den Kunden weisungsberechtigt.

b) Kunden

Kunden haben die Dienstleistungen gemäss ihrer Buchung zu nutzen, die Infrastruktur sorgfältig zu behandeln und den Anweisungen des Personals Folge zu leisten.

Im Yogabereich gilt:

Rücksichtnahme auf andere (Körperhygiene, Ruhe, Verhalten)
keine offenen Getränke
Mobiltelefone sind ausgeschaltet oder lautlos zu halten

9. Haftung

Die Teilnahme an Kursen, Workshops und Trainings sowie die Nutzung der Räumlichkeiten erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung.
Die Vitalinsel GmbH haftet nicht für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die im Zusammenhang mit der Nutzung entstehen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung für Diebstahl oder Verlust von Wertgegenständen ist ausgeschlossen.
Der Abschluss einer privaten Unfall- und Haftpflichtversicherung wird empfohlen.

10. Gewinnspiele (falls durchgeführt)

Für Gewinnspiele gelten folgende Bestimmungen:

Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen mit Wohnsitz in der Schweiz ab 18 Jahren.
Mitarbeitende der Vitalinsel GmbH und deren Angehörige sind ausgeschlossen.
Pro Gewinnspiel ist nur eine Teilnahme pro Person zulässig.
Gewinne sind nicht kumulierbar, nicht übertragbar und werden nicht bar ausbezahlt.
Die Vitalinsel GmbH behält sich vor, Teilnehmende bei Verdacht auf Manipulation auszuschliessen.
Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die Daten der Teilnehmenden werden ausschliesslich zur Durchführung des Gewinnspiels verwendet.

11. Newsletter

Mit dem Kauf eines Abonnements, einer Membership oder eines Einzeleintritts erfolgt die automatische Aufnahme in den Newsletter-Verteiler.

Ein Opt-out ist jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail möglich.

12. Auflösung oder Übergang der Gesellschaft

Im Falle einer Auflösung der Vitalinsel GmbH erhalten die Kunden eine anteilsmässige Rückzahlung bereits geleisteter Beiträge.

Bei einem Verkauf oder einer Übertragung der Gesellschaft gehen alle Rechte und Pflichten an die neue Besitzerschaft über.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist der Sitz der Vitalinsel GmbH.

Stand: 10. November 2025